Wenn sich das Gehäuse deines Auftisch Wasserfilters nicht öffnen lässt, steht es in der Regel noch unter Druck. Mit diesen Schritten kannst du es ganz einfach drucklos machen und anschließend öffnen:

1. Wasser durchlaufen lassen:
   Nimm das Filtersystem in Betrieb und lass etwa 10 Sekunden Wasser durchlaufen. So wird der Druck im Gehäuse reduziert.

2. Hebel am Umlenkventil diagonal stellen:
   Schließe die Wasserzufuhr am Hahn und stelle den Hebel am Umlenkventil in eine Zwischenposition – etwa halb zwischen waagerecht und senkrecht.

   

3. Gehäuse öffnen:
   Jetzt kannst du das Gehäuse problemlos aufdrehen.

Wenn Wasser zwischen dem Gehäuseunterteil und dem Oberteil austritt, kann das folgende Ursachen haben:

• Der große O-Ring dichtet nicht korrekt ab → bitte O-Ring, Dichtfläche und Nut reinigen und prüfen, ob der O-Ring richtig sitzt.

• Der O-Ring ist beschädigt oder ausgeleiert → in diesem Fall bitte neuen O-Ring (Artikel-Nr. 2436) einsetzen.

• Der Filtereinsatz ist nicht richtig eingesetzt:

  • Falls vorhanden: die schwarze Flachdichtung am unteren Ende des Einsatzes entfernen.

  • Den Filtereinsatz leicht schräg auf den angefeuchteten Stutzen setzen und mit leichter Drehung komplett aufstecken.

Wenn Wasser an einer anderen Stelle austritt (z. B. am Auslaufrohr, am Schlauch oder Ventil):

Bitte schick uns ein Foto der undichten Stelle an info@alvito.de. So können wir gezielt weiterhelfen und die passenden Ersatzteile empfehlen.

Nach dem Schließen des Wasserhahns kann noch etwas Wasser aus dem Auslaufrohr tropfen. Das liegt am Druck, der sich im Filtergehäuse aufbaut.

So vermeidest du das Nachlaufen:
Stell den Hebel am Umlenkventil nach dem Abstellen des Wassers in eine Zwischenposition – also halb zwischen waagerecht und senkrecht.

So kann der Druck sofort entweichen und das Nachtropfen wird deutlich reduziert oder bleibt ganz aus.

Die maximale Betriebstemperatur der Alvito-Filtereinsätze liegt bei 40 °C. Wenn heißes Wasser über längere Zeit durch den Filter läuft, kann der Filtereinsatz beschädigt werden und muss ausgetauscht werden.

Wenn versehentlich nur wenige Liter heißes Wasser durchgelaufen sind:
Spüle das Filtersystem anschließend mit etwa 2 Litern kühlem Wasser durch.

Bitte achte grundsätzlich darauf, nur kaltes oder handwarmes Wasser zu nutzen, damit der Filter optimal funktioniert und nicht beschädigt wird.

Dein Auftisch Wasserfilter sollte regelmäßig gereinigt werden – am besten beim Filterwechsel oder bei Bedarf.

So geht’s:

• Mit einem weichen Tuch und mildem Spülmittel reinigen

• Keine scharfen Reiniger, keine Spülmaschine

Zu reinigen sind:

• Gehäuse innen & außen

• Dichtungsring & Nut

• Filterstutzen im Gehäuse

• Wasserauslauf, Strahlregler

• Umlenkventil

Zum Entkalken:
Teile einfach in einen geeigneten Entkalker auf Basis von Zitronensäure legen – zum Beispiel von Alvito.
Essig ist dafür nicht geeignet, da er empfindliche Dichtungen beschädigen kann.

Wenn das Filtersystem für mehrere Tage oder Wochen nicht genutzt wird, solltest du Folgendes beachten, um Hygiene und Funktion zu erhalten:

Bei kurzer Abwesenheit (über Nacht oder bis ca. 1 Woche):
Lass bei deiner Rückkehr das im Auslauf stehende Wasser (ca. 250–500 ml) sowie die ersten 10 Liter gefiltertes Wasser ungenutzt abfließen.
(Je nach Filtertyp dauert das ca. 2–5 Minuten.) Dieses Wasser sollte nicht getrunken werden.

Bei längerer Abwesenheit (mehr als 2 Wochen):
Filtereinsatz am besten vorab ausbauen und sachgerecht lagern (siehe Anleitung, Seite 2).
Alternativ kann jemand aus dem Haushalt oder der Nachbarschaft das Filtersystem regelmäßig nutzen – z. B. für Pflanzenwasser oder indem kurz Wasser abgelassen wird.

Wichtig:
Wasserzufuhr zum Filtersystem absperren, wenn die Betriebsstätte verlassen wird.
Nach über 4 Wochen Stillstand ohne Ausbau des Filtereinsatzes sollte dieser ausgetauscht und das System gründlich gereinigt werden.
Die maximale Einsatzdauer des Filtereinsatzes von 6 Monaten gilt weiterhin – auch bei Nichtnutzung.

In den ersten Tagen nach dem Einsetzen eines neuen Filtereinsatzes kann sich der Geschmack des gefilterten Wassers vorübergehend verändern. Auch Ablagerungen in Gläsern oder Wasserkochern sind möglich.

Ursache:
Durch den Herstellungsprozess kann sich die Aktivkohle elektrostatisch aufladen. Diese Aufladung beeinflusst die Struktur der im Wasser gelösten Mineralien. Dadurch kann sich der Geschmack ändern oder Kalk sichtbar ausfallen – obwohl er vorher im Wasser gelöst war.

Wichtig zu wissen:
Dieser Effekt ist harmlos und verschwindet in der Regel nach wenigen Tagen. Es werden keine Stoffe aus dem Filter abgegeben – nur die natürliche Struktur der Mineralien verändert sich.

In den ersten 10–20 Litern kann außerdem etwas Aktivkohlestaub ausgespült werden. Dieser ist schwarz – nicht weiß – und ebenfalls unbedenklich.

💡 Tipp: Lass nach dem Filterwechsel die ersten 5–10 Liter Wasser ungenutzt ablaufen.

Wenn nur wenig oder kein Wasser aus dem Filtersystem kommt, liegt meist eine Störung im Zufluss vor.

Das kannst du überprüfen:

• Fließt ohne eingesetzten Filtereinsatz genügend Wasser durch das Gehäuse?

• Ist der Filtereinsatz korrekt eingesetzt (richtige Richtung)?

• Ist ein Schlauch geknickt oder verstopft?

• Wurde das Gehäuse nach dem Filterwechsel entlüftet?

Wenn alle Punkte geprüft sind und das Problem weiterhin besteht, hilft dir unser Support gerne weiter.